Partenaire en gestion et
traitement des réclamations
Spécialisé en administration et marketing automobile, Support SP offre une expertise complète aux concessionnaires automobiles canadiens. Grâce à son savoir-faire, sa flexibilité et son approche collaborative, notre équipe vous accompagne pour la gestion et le traitement efficaces des réclamations de garantie au manufacturier.
Services
FORMATION DE PERSONNEL
Augmentez les connaissances de vos employés avec notre formation en gestion des réclamations axée sur la vision du manufacturier.
PROCÉDURES DE TRAVAIL
Implantez des processus de travail structurés pour gagner en productivité et assurer le paiement maximal de chaque réclamation.
GESTION DES RÉCLAMATIONS
Traitez efficacement toutes les demandes de garantie envoyées au manufacturier, que ce soit par le suivi de votre personnel ou la gestion externe.
AUDIT INTERNE
Minimisez les risques d’erreur et de sanctions lors de la visite d’auditeur avec un audit interne personnalisé.