Frédéric Dionne

Bachelier des sciences de l’administration de l’Université Laval, Frédéric Dionne est aussi mécanicien certifié du centre de formation professionnelle Wilbrod-Bhérer. Il compte 20 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, dont 15 ans en concession.

Auparavant commis aux pièces, conseiller de service et contremaître d’atelier, Frédéric agit maintenant comme agent de réclamations depuis 2004. Parfaitement bilingue et très à l’aise avec l’informatique, il maîtrise mieux que quiconque le processus des réclamations automobiles!